Aanmeldprocedure studentenpas ’te ingewikkeld’
Hoewel de nieuwe studentenkaart is bedoeld om het de studenten gemakkelijk te maken, heeft het Péage-systeem te kampen met wat opstartproblemen. Zo ervaren studenten de aanmeldprocedure als ingewikkeld.
Het nieuwe systeem, dat alle losse pasjes overbodig maakt en waarmee het mogelijk is overal op de campus te printen en kopiëren, heeft nog wat kuren. Dat stelt Arlette van Lint, die zich als Universitair Studentenraadslid namens AKKUraatd bezighoudt met de printvoorzieningen op de campus.
Ingewikkeld
Van Lint: ‘We krijgen klachten over de ingewikkelde aanmeldprocedure. Studenten moeten om aan te melden zestien stappen doorlopen en codes invoeren die ze per mail hebben ontvangen.’ Verder lukt het soms niet om te printen met een gastlogin, en vragen studenten zich af waarom het printen met de invoering van de pas duurder is geworden.
Geen kaart
Op de Rechtenfaculteit is het nieuwe printsysteem op 17 oktober geïntroduceerd. Het probleem daar is dat printopdrachten uit het Studeon nog steeds niet aankomen bij de printers. Daarnaast hebben veel rechtenstudenten nog geen nieuwe collegekaart ontvangen, terwijl printen en kopiëren vanaf volgende week alleen nog met Péage kan. Voor het kopiëren kunnen deze studenten tijdelijk gebruik maken van een gastenpas, maar printen moeten ze op een andere locatie doen.
Oplossingen
Zijn er al oplossingen bedacht voor deze verschillende problemen? Van Lint: ‘Wij hebben met het college van bestuur afgesproken dat de aanmeldprocedure versimpeld is voordat het systeem op 1 december definitief op de hele campus wordt geïntroduceerd. Daarnaast blijven er tijdens de introductie van het nieuwe systeem nog plekken waar op de oude manier geprint kan worden.’ En de hogere kosten voor een printje? Arlette: ‘Het wordt lastig voor ons om te bepalen of die wel terecht zijn. Het college van bestuur wil de universitaire studentenraad namelijk vooralsnog geen inzicht geven in de kosten van het nieuwe printsysteem.’ / Freek Turlings