Voorgenomen bezuiniging op campuspsychologen gaat niet door; langere wachttijden door miscommunicatie
-
Beeld ter illustratie. Foto: John Grimm, Creative Commons
Een voorgenomen bezuiniging op drie campuspsychologen van de Radboud Universiteit is teruggedraaid door de Ondernemingsraad (OR). Door miscommunicatie zijn de wachttijden voor medewerkers die psychologische hulp nodig hebben, tijdelijk sterk toegenomen. Vacatures voor twee nieuwe campuspsychologen staan sinds kort online, maar die voldoen volgens de OR niet aan de gemaakte afspraken.
Toen een collega van Ondernemingsraadslid Wilma Philipse afgelopen voorjaar een afspraak wilde maken met een campuspsycholoog, schrok zij zich een hoedje. Pas na vijf maanden kon zij terecht voor een afspraak. En op de website van de universiteit stonden niet langer drie campuspsychologen, maar slechts één.
Vreemd, dacht Philipse, die het dossier in de OR van dichtbij had begeleid. In het kader van bezuinigingen bij Human Resources was het College van Bestuur (CvB) eerder voornemens geweest om te stoppen met de dienstverlening van drie campuspsychologen. Maar omdat de Ondernemingsraad daar niet mee akkoord ging, werd afgesproken om de campuspsychologen te behouden.
Miscommunicatie
Dus besloot Philipse zelf op onderzoek te gaan. ‘Blijkbaar is dit verkeerd gecommuniceerd aan de campuspsychologen’, zegt ze. ‘Begin van dit jaar hebben die te horen gekregen dat hun dienst “voorlopig nog wel zou blijven bestaan”, terwijl er niets voorlopig aan het besluit van het college is – dat is definitief. Maar twee van de drie campuspsychologen hebben toen besloten om een andere baan te zoeken omdat ze geen toekomst meer zagen op de universiteit.’
Het gevolg is dat de wachttijden voor medewerkers die de campuspsycholoog willen raadplegen, sterk zijn opgelopen: op een bepaald moment tot vijf à zes maanden. Sinds 1 mei krijgt de campuspsycholoog daarom één dag per week ondersteuning van een studentenpsycholoog. Op dit moment bedraagt de wachttijd zes weken. Idealiter worden dat één à twee weken, want op het moment dat medewerkers aan de bel trekken hebben ze vaak dringend hulp nodig.
‘Als er twee promovendi niet uitvallen, dan is het salaris van de campuspsychologen al terugverdiend’
Een belangrijke taak van campuspsychologen is de uitval van medewerkers te voorkomen. Volgens Philipse verdienen de campuspsychologen zichzelf dan ook makkelijk terug. ‘Iedere promovendus die niet uitvalt en zijn proefschrift afmaakt, levert de universiteit ruim 80.000 euro op. De drie campuspsychologen vormen samen 1,6 fte, wat overeenkomt met een bedrag van zo’n 160.000 euro. Als er al twee promovendi niet uitvallen, dan is het geld dus al dik terugverdiend.’
De impact van campuspsychologen meten is niet eenvoudig. Of mensen uiteindelijk promoveren door een bezoek aan de campuspsycholoog, is immers moeilijk vast te stellen. Toch blijkt uit metingen dat medewerkers tevreden zijn met de campuspsychologen. In de personeelsenquête van 2024 staat bijvoorbeeld dat “medewerkers die ongewenst gedrag hebben meegemaakt en dit hebben gemeld of besproken, het meest tevreden zijn over de campuspsycholoog”.
Twee vacatures
In de Universitaire Gezamenlijke Vergadering (UGV) van juli ondervroeg Philipse het College van Bestuur over de vacatures bij de campuspsychologen. Ze informeerde het CvB over de misinformatie die bij de campuspsychologen terecht is gekomen aan het begin van het jaar. ‘We hebben toch afspraken met u gemaakt?’, legde Philipse het college voor. ‘Waarom houdt u zich daar niet aan?’
Het college bevestigde de gemaakte afspraken en betreurde de misinformatie. Ook beloofde het met spoed op zoek te gaan naar nieuwe campuspsychologen, zodat de formatie weer snel op volle sterkte van 1,6 fte zou zijn. Omdat dat eind augustus nog niet was gebeurd, confronteerde Philipse het CvB er opnieuw mee in de UGV. ‘Kunnen we geen afspraken meer maken met jullie?’, vroeg Philipse. ‘Wanneer komen de vacatures online?’
Collegevoorzitter Alexandra van Huffelen beloofde nogmaals actie te ondernemen. Sinds afgelopen vrijdag zijn er twee vacatures online geplaatst voor 1,0 fte, verdeeld over twee medewerkers. Voorlopig kunnen alleen interne kandidaten reageren op de vacature.
‘Het college van bestuur vindt het belangrijk dat medewerkers vitaal en met plezier hun werk kunnen uitvoeren’, reageert een universiteitswoordvoerder, die niet inhoudelijk op de zaak ingaat. ‘Om daaraan bij te dragen biedt de organisatie diverse vormen van ondersteuning aan, zoals de dienstverlening van de campuspsychologen. Over de campuspsychologen is met de UGV gesproken, waarbij is afgesproken dat de dienstverlening van de campuspsychologen op hetzelfde niveau blijft.’
‘Diep teleurstellend’
Toch voldoen de vacatures volgens Philipse niet aan de gemaakte afspraken. ‘De randvoorwaarden van de posities zijn niet alleen diep teleurstellend, ze zijn ook niet in lijn met de toezegging van het college: het betreft een vacature voor maximaal 1.0 fte, verdeeld over twee medewerkers, hetgeen 0.1 fte te weinig is. Daarnaast betreft het een tijdelijke functie voor de duur van één jaar, waardoor het structurele karakter onder druk staat.’
‘Ik kan niets anders zeggen dan dat het College toezeggingen niet nakomt’
Het ondernemingsraadslid hekelt bovendien dat de vacatures alleen zijn opengesteld voor interne kandidaten. ‘Door alleen intern te werven zou mogelijk een niet-gecertificeerde psycholoog kunnen worden benoemd, die niet kan doorverwijzen naar de GGZ op basis van DSM-criteria (een internationaal erkende set symptomen en kenmerken die psychische stoornissen zoals verslaving, depressie of dyslexie helpen classificeren, red.). Inhoudelijk zou daarmee de kwaliteit van het aanbod uitgehold worden. Ik kan niets anders zeggen dan dat het college toezeggingen niet nakomt.’
Wat doet een campuspsycholoog?
De campuspsychologen van de Radboud Universiteit voeren één-op-één-gesprekken met werknemers. ‘We begeleiden hen in vraagstukken die te maken hebben met angstklachten, stressklachten, paniek, neurodivergentie en timemanagement, soms in combinatie met privé’, zegt campuspsycholoog Petra Schneijdenberg. ‘Aangezien we een dienstverlener vanuit het werk zijn, is het belangrijk dat de klachten werkgerelateerd zijn of invloed hebben op het werk. Maar de thematiek kan natuurlijk veel breder zijn. Soms adviseren we iemand wel om contact op te nemen met een huisarts of een gespecialiseerde psycholoog.’
Wachttijden in de reguliere GGZ die soms maanden duren, kunnen leiden tot langdurig verzuim en een verslechterende mentale gezondheid, legt Schneijdenberg uit. ‘Door mensen sneller te spreken, kunnen we als campuspsychologen uitval helpen voorkomen. Bovendien begrijpen we de complexiteit van de academische wereld goed. Twee derde van onze cliënten zijn promovendi, wat een specifieke aanpak vereist.’